Szívesen dolgoznál a személyszállítási szolgáltatások értékesítésén, és fontos számodra az utasok színvonalas kiszolgálása? Csatlakozz az Utascentrum csapatához, és légy részese egy utasközpontú, magas színvonalú szolgáltatás működtetésének!
Új munkatársunk feladatai lesznek
- értékesíti a belföldi és nemzetközi menetjegyeket megállapítja a kapcsolódó viteldíjakat, valamint ismerteti az (új) utazási termékeket és szolgáltatásokat
- tájékoztatja az utasokat a belföldi és nemzetközi menetrendekről, menetdíjakról, igénybe vehető kedvezményekről és utazási feltételekről, kezeli az ügyfelek utazással kapcsolatos kérelmeit, a menetdíj-visszatérítéseket és kártérítési ügyeket
- kiadja a késési igazolásokat, és intézi a késési biztosítások kifizetését
- tájékoztatja a fogyatékkal élő és mozgásukban korlátozott utasokat az utazási lehetőségekről
- kezeli a pénztár bevételeit és kifizetéseit, valamint elkészíti a pénzügyi elszámolásokat
Amire a munkakör betöltéséhez szükség van
- érettségi
- MÁV-csoportnál fennálló munkaviszony
- 3 év ügyfélszolgálati/marketing/értékesítési vagy egyéb személyszállítási területen szerzett szakmai gyakorlat
- belföldi számadó-és jegypénztárosi vizsga
- számítógép felhasználói szintű ismerete (Microsoft programcsalád)
- valutaismeret
Tulajdonságok, melyek számunkra fontosak
- jó kommunikációs készség
- szervező- és elemzőkészség
- rendszerszintű gondolkodás
Előnyként értékeljük
- nemzetközi pénztárvizsga
- felsőfokú személyszállítási vizsga
- egy idegen nyelv társalgási szintű ismerete
Amit ajánlunk
- stabil háttérrel rendelkező nagyvállalatnál hosszútávú munkalehetőség
- béren kívüli juttatási csomag: egészségpénztári tagdíjkiegészítés (bruttó 10.526 Ft), önkéntes nyugdíjpénztári támogatás (bruttó havi alapbér 4%-a), SZÉP-kártya juttatás (belső szabályozás szerint)
- kedvezményes országbérlet vásárlási lehetőség
- vasúti utazási igazolvány (1 év munkaviszony után számos nemzetközi vasútvonalon is)
- utazási kedvezmények a családtagok részére is
Munkavégzés helye
Budapest
Munkaidő
Teljes munkaidő
Foglalkoztatás formája
Határozatlan idejű
Bővebb felvilágosítást ad
Horváth Krisztina +36 70 457 0679
Jelentkezés határideje
Vállalati bemutatkozó
A MÁV Személyszállítási Zrt. vasúti és autóbuszos személyszállítást végző vállalat, mely egy fenntartható, hatékony, és jól működő rendszerben összehangoltan és egységesen látja el a közösségi közlekedéssel kapcsolatos feladatokat. Tevékenységi körébe tartozik a személyszállítás biztosítása, a közösségi közlekedésben részt vevő járművek karbantartása, javítása. Célunk, hogy folyamatosan bővülő szolgáltatásaink színvonalát emeljük, így teremtve értéket utasainknak.